FATEHPUR- एयरटेल व जिओ के नेटवर्क प्रॉब्लम से जूझ रहे उपभोक्ता

एयरटेल व जिओ के नेटवर्क प्रॉब्लम से जूझ रहे उपभोक्ता

यूपी फाइट टाइम्स
ठा. अनीष सिंह

फतेहपुर(ब्यूरो)– फतेहपुर जनपद के कई जगह आज भी एयरटेल व जिओ के उपभोक्ता नेटवर्क की समस्या को लेकर जूझ रहे हैं और वह हाई स्पीड डाटा का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं जिससे उपभोक्ता काफी नाखुश दिखाई दे रहे हैं और अब वह एयरटेल वा जिओ जैसी कंपनी से नाता तोड़ने की बात कह रहे हैं ।
जानकारी के मुताबिक बता दें कि फतेहपुर जनपद के किशनपुर क्षेत्र में करीब आधा सैकड़ा से अधिक गांव में जिओ व एयरटेल के उपभोक्ता नेटवर्क समस्या को लेकर जूझ रहे हैं और वह हाई स्पीड डाटा का आनंद नहीं उठा पा रहे हैं जिससे जिओ व एयरटेल जैसी बड़ी कंपनियों के खिलाफ उपभोक्ता में काफी नाराजगी है बता दें कि क्षेत्र में ही कई जगह एयरटेल वा जियो जैसी कंपनियों के नेटवर्क लगे होने के बावजूद भी लोगों को नेटवर्क की समस्या से जूझना पड रहा है कभी मोबाइल से कॉलिंग करने पर समस्या उत्पन्न होती है तो कहीं मोबाइल नेटवर्क में होने के बाद भी फोन नहीं लगता तो कहीं हाई स्पीड की बात करने वाली कंपनियों के यह हाल हैं कि लोग बेहतर डाटा का भी इस्तेमाल नहीं कर पाते और छोटे से वीडियो को भी डाउनलोड करने पर काफी समय लगता है जिसकी कई बार उपभोक्ताओं ने एयरटेल के उच्च अधिकारियों से शिकायत भी की लेकिन उच्च अधिकारियों ने सिर्फ उपभोक्ताओं को आश्वासन देकर यह कह कर टाल दिया कि जल्द ही आपको हो रही असुविधा का निस्तारण कराया जाएगा और आपको बेहतर नेटवर्क उपलब्ध कराया जाएगा पर उपभोक्ताओं के हाल बेहाल हैं और की गई शिकायत ऐसी की तैसी पड़ी है
वही बता दें कि किशनपुर क्षेत्र में एयरटेल के करीब 5,000 से अधिक उपभोक्ता है जबकि अगर जिओ के उपभोक्ताओं की बात की जाए तो जिओ के उपभोक्ताओं की संख्या करीब 15000 के पार होगी जो इस समय नेटवर्क समस्या को लेकर परेशान हैं और अब वह एयरटेल व जिओ जैसी बड़ी कंपनियों के साथ अपना नाता तोड़ने के लिए तैयार हैं उपभोक्ताओं की मांने तो उनका कहना है कि एयरटेल व जिओ जैसी कंपनियों ने लोगों को बेहतर डाटा देने के नाम पर ठगी की है और बेवकूफ बनाकर लोगों को एयरटेल व जिओ जैसी कंपनियों ने लोगो को अपनी और आकर्षित किया है